ISO 9001:2000 w przedsiębiorstwie
Standard ISO 9001:2008 coraz powszechniej ma zastosowanie w nowoczesnych firmach. Wdrażając system zarządzania jakością na podstawie PN ISO 9001:2009 przedsiębiorstwo może wiele zyskać. Obecnie posiadanie systemu zgodnego z PN-EN ISO 9001:2001 staje się standardem, którego spełnienie jest podstawą do rozwoju przedsiębiorstwa, pozyskania nowych kooperantów. Coraz więcej zachodnich korporacji szuka kooperantów wśród przedsiębiorstw spełniających wymagania stawiane przez ISO 9001.
Wdrożenie ISO 9001 jest dopiero początkiem drogi. Na jej końcu znajduje się koncepcja TQM, czyli Total Quality Management. By zbliżyć się do założeń idei Total Quality Management, system zarządzania jakością wymaga nieustannego udoskonalania.
Proces wdrożenia systemu zgodnego z ISO 9001 nie jest łatwy. Powoduje chaos w firmie. Gdy jednak uporamy się z tą sytuacją, system zgodny z ISO 9001 przyniesie organizacji zauważalne korzyści.
W doskonaleniu SZJ według ISO 9001 są stosowane liczne metody zarządzania jakością. Do najbardziej popularnych należą metoda FMEA, czyli Failure Mode and Effect Analysis oraz Quality Function Deployment. Jak stosować te narzędzia, pokazują liczne książki na temat jakości.
Decyzja o wprowadzeniu systemu zarządzania jakością zgodnego z ISO 9001:2008 może mieć bardzo wiele motywów. Często od nich jest uzależnione, jak będzie działał zbudowany system zarządzania. Motywami do zastosowania SZJ zgodnego z PN ISO 9001:2009 mogą być: potrzeba uporządkowania organizacji, wymagania kontrahenta, utrzymanie przewagi Konkurencyjnej, prestiż.